Nous sommes un Squad engagé dont la mission est de redéfinir la chronométrie, ancrée dans notre héritage depuis 1884. Animés par une passion pour la création de montres conçues pour exceller dans les airs, sur terre et en mer, nous aspirons à incarner une élégance décontractée, une durabilité exceptionnelle et un luxe accessible à tous. Forts de 140 ans d’héritage et de plus de 1 900 collaborateurs passionnés répartis dans 20 pays, c’est avec enthousiasme que nous poursuivons notre voyage vers l’avenir.
Rejoignez notre #Squad à Bruxelles en tant que Conseiller.ère de Vente et faites partie de cette mission extraordinaire !
Nous sommes une équipe de quatre personnes et recherchons notre prochain(e) collègue pour compléter notre équipe ! Il s'agit de bien plus qu'un poste de Conseiller.ère de vente : c'est une opportunité de fidéliser notre clientèle en offrant un service d'excellence et une expérience client exceptionnelle.
Votre contribution:
- Vous fidélisez notre clientèle en offrant un service et une expérience client d'excellence.
- Vous veillez au respect des standards de la boutique en garantissant en permanence sa propreté et une présentation irréprochable.
- Vous recueillez des informations pertinentes sur les clients afin de créer une relation de confiance et de personnaliser les interactions futures.
- Vous participez ponctuellement à des événements organisés pour les clients et par l'entreprise.
- Vous développez vos connaissances produits grâce à des recherches proactives et participez aux formations proposées.
- Vous vous tenez informé(e) des actualités du secteur, des évolutions technologiques et des activités des principaux concurrents.
- Vous assistez l'équipe de management de la boutique dans le respect et le maintien des normes de santé et de sécurité.
- Vous répondez aux demandes et résolvez les préoccupations des clients avec professionnalisme, empathie et efficacité.
- Vous appliquez et veillez au respect des directives de merchandising visuel.
- Vous assurez une organisation optimale de la réserve et de l'espace de stockage.
Vous pensez qu'il y a encore bien plus à découvrir dans ce poste ? Vous avez raison ! Postulez dès aujourd'hui pour en savoir plus.
Votre profil:
- Vous justifiez d'une solide expérience dans la vente ; une expérience dans les secteurs de la joaillerie, de la mode ou de l'horlogerie de luxe est un atout.
- Vous maîtrisez couramment le français, le flamand et l'anglais (obligatoire).
- Vous êtes rigoureux(se), avez le sens du détail et êtes capable d'interagir avec des personnes de cultures différentes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils de communication digitale et les réseaux sociaux.
- Vous adoptez une attitude courtoise et résolument orientée vers le service client.
- Vous faites preuve d'excellentes capacités d'écoute et savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en vous adaptant à différentes situations.
- Vous maîtrisez les techniques de vente afin de répondre aux besoins de chaque client.
- Vous êtes en mesure de garantir un service après-vente irréprochable, conforme aux standards de l'entreprise.
Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas la totalité de ces critères.
Votre nouvel employeur :
Chez Breitling, nous encourageons chacun à faire preuve de véritable authenticité au travail et à contribuer à notre mission commune de redéfinir le luxe. Nous accordons la priorité au bien-être de nos collaborateurs en favorisant un environnement de diversité, d’équité et d’inclusion, où chaque voix est entendue et valorisée.
Nos valeurs
Chez Breitling, nous sommes... EPIC! :
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Entrepreneuriat – Nous prenons des initiatives, faisons preuve d’agilité et osons remettre en question le statu quo.
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Performance – Nous visons l’excellence et livrons des résultats avec impact, précision et passion.
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Innovation – Nous cultivons la créativité et repoussons sans cesse les limites pour façonner l’avenir.
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Considération – Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients et de notre planète, avec respect et responsabilité.
Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif qui reflète l'excellence et le raffinement qui définissent notre marque. Nous accueillons les candidatures de tous horizons, sans distinction de race, de genre, d'âge, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée. Nous invitons les candidats de tous horizons à soumettre leur candidature pour rejoindre notre équipe, où l'inclusion est au cœur de notre vision de l'élégance et du prestige.
Veuillez noter que l'utilisation d'équipements de protection est requise pour certains postes afin de maintenir les plus hauts standards de sécurité et de précision lors des opérations dans nos ateliers.